引っ越しワンストップサービスについて

引っ越しの際の手続き、来庁予約がオンラインでできるようになりました。

・転出届 ※窓口への来庁が原則不要です。（転出証明書の交付はありません）

・転入・転居(芝山町内の引越し)の手続きでの来庁予約 ※転入・転居の手続きは必ず窓口にお越しいただく必要がございます。その際は必ずマイナンバーカードをご持参ください。

マイナポータルサイト（別ウインドウで開く）からご申請いただけます。

※開庁時間外の申請につきましては、翌営業日以降に処理させていただきます。
※来庁当日に申請された場合はデータの反映に時間がかかるため、 当日中にお手続きできない可能性がございます。問い合わせてください。
申請の際には必ずページ下部の注意事項をお読みください。

※制度の詳細・よくある質問に関しては、デジタル庁ホームページ（別ウインドウで開く）をご覧ください。

電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちで日本国内の引越しをする方

※利用にあたっては、マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォン等の機器が必要です。
※代理人でのお手続きはできません。転入・転居手続きは、引越しするご本人が来庁する必要があります。

引越し前に申請する場合：引越し予定日の30日前から

引越し後に申請する場合：引越し日から10日以内まで

システムメンテナンス等のため、サービスが利用できない場合があります。詳しくは、マイナポータルをご参照ください。

・引越しする日、新住所が決まっていない、国外へ引越しする場合は利用できません。

・新住所に住み始めた日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に、転入先区市町村へ転入手続きをしてください。手続きが遅れるとマイナンバーカードが失効します。30日以上過ぎてしまうと再度窓口で転出の手続きが必要となりますので、余裕をもってお手続きいただきますようお願いいたします。 

・マイナンバーカードは、署名用電子証明書が有効な状態なもので、署名用電子証明書の暗証番号（6～16桁の英数）、利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）、券面事項入力補助用暗証番号（数字4桁）が必要です。