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あしあと

    スマートフォンアプリ等による国民保護情報の配信サービスの活用について

    • [2024年3月1日]
    • ID:2860

    スマートフォンアプリ等による国民保護情報の配信サービスの活用について

     弾道ミサイル情報等の国民保護情報については、現在、Jアラートを通じて市町村の防災行政無線、登録制メール等により国民に伝達されるほか、消防庁から携帯大手事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社)を経由するエリアメール・緊急速報メールにより携帯電話・スマートフォンに配信されています。

     携帯電話・スマートフォンのほとんどが、エリアメール・緊急速報メールを受信できますが、一部には受信できないものがあります。

     お持ちの携帯電話・スマートフォンがそれらのメールを受信できるかどうかの確認手順と、受信できない(または受信できるかわからない)場合の対策について、下記のとおりまとめましたのでご活用ください。


    お持ちの携帯電話・スマートフォンがエリアメール・緊急速報メールを受信できるかどうかの確認方法

     まず、契約されている携帯事業者が以下の(1)、(2)のいずれかに当たるかを御確認ください。


    (1)携帯大手事業者の場合

     携帯大手事業者が販売した携帯電話端末については、ほとんどの機種において、エリアメール・緊急速報メールを受信することができます。

     以下のURLから対応機種の確認ができます。(こちらに掲載されていない機種は受信ができません)


        ○NTTドコモ

          https://www.docomo.ne.jp/service/areamail/compatible_model/index.html(別ウインドウで開く)

        ○KDDI、沖縄セルラー

          https://www.au.com/mobile/anti-disaster/kinkyu-sokuho/enabled-device/(別ウインドウで開く)

        ○ソフトバンク

          https://www.softbank.jp/mobile/service/urgent_news/#sec-04(別ウインドウで開く)


    (2)携帯大手事業者以外の事業者(MVNO)の場合

     i Phone端末について、基本的に受信可能です。Android端末についても、次のいずれかに該当するものはエリアメール・緊急速報メールを受信することができます。


        ・携帯大手事業者の販売端末を同系列のMVNOで使用する場合(※)

        ・MVNOがエリアメール・緊急速報メール(Jアラートの配信)の受信機能を確認している場合

        ※携帯大手事業者が受信を保証しているものではありません。

          詳細については、回線契約をしている事業者に問い合わせてください。


    【留意事項】・・・(1)、(2)共通

     国民保護に関する情報は「災害・避難情報」として配信されます。「災害避難情報」の御利用は、エリアメール・緊急速報メールの受信の設定をONにする必要があります。(初期設定は原則ONになっています)


    受信できない(または受信できるか分からない)場合の対策

    芝山町では、「芝山町情報メール」の配信サービスをご利用いただけます。

    「町からのお知らせ」と「防災・防犯情報」の2つのカテゴリごとに受信内容を選択することができ、国民保護に関する情報は、「防災・防犯情報」カテゴリに登録している方に配信しています。


    お問い合わせ

    芝山町役場(法人番号:6000020124095)総務課自治振興係

    電話: 0479-77-3903

    ファクス: 0479-77-3957

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